让产品说话,做好外贸销售第一步
销售实际上就是卖东西,跟摆地摊站市场的没什么两样,只不过我们看起来更加高大上一些,仅此而已。
卖东西,卖的是“东西”,消费者们买我们的东西,不是因为我们可爱,也不是因为我们可怜,而是因为产品本身,可以满足他们的某些需求。
这是销售行为,是每个销售员必须具备的能力:
了解产品构造,了解产品原料,了解产品被生产或者制造的流程;
了解并且熟记产品特性,优势,或者卖点,并且可以清晰的表达出来;
让产品说话是反映出一个营销理念,让产品变得鲜活,形象,具体,其实最直观的做法就是让产品成为表述人,成为第一人称的推销者。
其实说白了,还是销售人员在营销,但是不再是第三人称的营销,而是第一人称的营销。
很多人还是云里雾里的,举一个例子就清楚明了了:
宣传角度来讲:
宣传永远是销售工作的第一步,客人永远是通过看到你的宣传而找到你!那么客户在看你的宣传的时候会关注什么呢?会因为看到了什么才会有兴趣联系你呢?
答案很简单,感兴趣的是产品。
问题又来了,那么多产品,为什么会对你的感兴趣呢?
因为产品说了话!
以往都是以我们的角度来介绍产品,本产品如何如何,有哪些优势,哪些卖点。现在呢,我们让产品成为第一人称。
我的优势,我的卖点,最关键的问题出来了,你是谁?
你当然是客人,那么我要表达的时候变成了,我可以让你怎么样!我已经在以前让其他的客户变成了什么样子?
其实这种感觉类似于面对面营销的感觉,一个人称的变化,是角色的代入感。
人称变化之后,实际上突出了“你”也就是正在浏览文字的客户这个角色,不再是干巴巴的说我们的产品如何好,如何有特色,如何有卖点,而是直接作用于“你”,直接对“你”进行冲击。
其实,这才是产品宣传的重点,让我们的“卖点”,去主动切合买家的“买点”!
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